BASKET STYLE

ライフスタイルに新たな付加価値を
BASKET流サービス「5つの理由」

01.
お客様の時間を大切にするために

クリーニングのご注文は24時間、ネットで簡単に。

クリーニング状況のお知らせはその都度メールでお送りしています。

BASKETではお問合わせも全てメールで承っています。お客様のご都合が良い時にやり取りできるだけでなく、記録に残る形で確実にお伝えできるようにしています。


02.
気軽に使っていただくために

ご注文時に服について1点1点入力するような、お客様の手間を無くしています。

お客様はクリーニングしたいものをまとめて送るだけ。

衣類の数や種類はBASKETがチェックいたします。


03.
「上質」を提供するために

クリーニング方法の判断はプロフェッショナルにお任せいただいています。

服の専門家が1点ごとの洗濯表示、素材や作りを丁寧に見て最も適した洗い方を決定します。

そのためお客様の想定や他店と異なるメニューに分類される場合もございます。また現物を1点ずつチェックするため、クリーニング料金は衣類が到着した後に確定いたします。


04.
リーズナブル & 時短のために

月額料金など特別な料金なしで、最短で5日の早さでお手元にお届けします。

お預かりする時間とコストを削減するため、衣類の洗い方が決定したらメールで料金をお伝えし、その場でクリーニング工程に進んでいます。

そのため料金確定後のキャンセルはおうけできかねることをご了承いただいています。


05.
シンプルなサービスのために

デイリーユースに使いやすいよう、有料オプションや複雑なプランは設けていません。

シミ/汗抜き
追加料金をいただかない範囲でのみ実施しております。
たたみ仕上げ
ハンガーを付けてシンプルな包装でダンボールに入れてお届けしています。たたみ仕上げは承っておりません。
防水/防虫/防カビ加工
オプション加工は承っておりません。

その他にご了承いただいていること

お届け日時のご指定について
衣類ごとに適切なクリーニングをしており、お品物によって工程にかかる時間が異なるため、お届け日時のご指定は承っておりません。ただし、お客様自身でクロネコヤマトに直接ご連絡いただき日時の調整を行っていただくことは可能です。
お取り扱いできないお品物について
品質保証の観点からお取り扱いできないお品物もございます。
詳しくはこちら